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伊利嬰幼兒奶粉包裝設計手記
作者:佚名 時間:2003-3-14 字體:[大] [中] [小]
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產(chǎn)品包裝——營銷活動的終端
企業(yè)產(chǎn)品的競爭是一個動態(tài)的過程,因此產(chǎn)品一定要有產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略分為兩項:一是產(chǎn)品的技術研發(fā),二是終端的產(chǎn)品包裝。
產(chǎn)品包裝是企業(yè)營銷活動中真正的“終端”,因為它是廠商與消費者“面對面接觸”的地方,是能誘發(fā)消費者“掏錢”的地方。因此,產(chǎn)品的包裝設計必須到位,產(chǎn)品才能成功。
大陸的奶粉市場競爭激烈,除了國產(chǎn)奶粉之外,還有許多洋品牌奶粉也加入了競爭。據(jù)調(diào)查,大部分的國產(chǎn)奶粉在與洋品牌奶粉的比較中,營養(yǎng)成分、技術、衛(wèi)生等項目并無多大差別,但在產(chǎn)品包裝上卻存在著很大的差距。
所有領導都到齊了
與伊利公司的結緣,源自2001年3月份的一次講學。
在接到設計合同后,我首先在北京進行了地毯式的市場調(diào)查,收集了滿滿一皮箱競爭品牌的奶粉,便飛回臺北進行整合設計。
兩周后,也就是正式提案的前一日,我來到了伊利集團總部。
提案的時間定在早上8點30分。當我于8點20分抵達時,卻意外地發(fā)現(xiàn)會場坐滿了人,其中有伊利集團奶粉事業(yè)部總經(jīng)理、市場總監(jiān)、戰(zhàn)略研究室總監(jiān)、技術處總監(jiān)、配送處總監(jiān)及全國各大區(qū)經(jīng)理,幾乎所有的領導都到齊了。許多大區(qū)經(jīng)理還是專程從全國各地趕來參加會議的,可見伊利對此包裝設計案的重視程度。
我首先就奶粉品項、競品包裝設計、伊利包裝設計策略做了分析:
奶粉品項分析
奶粉的種類很多,不同的奶粉賣給不同的消費者,針對不同的消費者講話,在包裝設計上也需要運用不同的策略。分析國內(nèi)的奶粉大致可分為5大類:
1.全脂奶粉;
2.全脂加糖奶粉;
3.配方奶粉(嬰幼兒奶粉/兒童奶粉/學生奶粉/孕產(chǎn)婦奶粉/青壯年奶粉/中老年奶粉)
4.保健系列奶粉(降糖奶粉/免疫奶粉/補鈣奶粉/補鐵奶粉/補鋅奶粉);
5.調(diào)味系列奶粉(豆奶粉/雞蛋奶粉/果味奶粉)。
本次伊利奶粉欲設計的包裝是屬于配方奶粉中的“嬰幼兒奶粉”,在包裝設計上要運用特殊的策略。
競品包裝設計分析
國內(nèi)市場嬰幼兒奶粉的品牌眾多,較具競爭力的就有幾十個,在投入本次包裝設計之前,我們先對競品包裝的優(yōu)、缺點做了全面分析,以確保“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。
分析的重點分為二項:一是“主視覺”,二是“色彩策略”。
一、從“主視覺”來分析;
競品包裝的表現(xiàn)方式有很多,分別為:
1.以“嬰兒照片”為主視覺;
2.以“嬰兒插圖”為主視覺;
3.以“卡通圖案”為主視覺;
4.以“滿版色塊”為主視覺;
5.以“乳!钡恼掌瑸橹饕曈X;
6.以“花”的照片為主視覺;
7.以“純文字或logo”為主視覺。
二、從“色彩策略”來分析:
競品包裝的色彩可歸納為:
1.使用“白”色系(牛奶的基本色);
2.使用“紅”色系;
3.使用“黃”色系;
4.使用“藍”色系;
5.使用“綠”色系;
6.使用“紫”色系。
根據(jù)以上分析,我們總結出3點結論:
結論1:大陸奶粉包裝尚無人使用高質(zhì)感的BABY攝影照片。
結論2:大陸奶粉包裝尚無人使用深綠色及金色的主色系。
結論3:大陸奶粉包裝尚無人使用高質(zhì)感的玩具插圖。
而第3點(使用高質(zhì)感的玩具插圖),最后成了我們?yōu)橐晾麐胗變耗谭鬯褂玫脑O計策略之一。
伊利嬰幼兒奶粉的包裝設計策略
一般成人奶粉是對大眾講話,而本產(chǎn)品不同,它屬于“機能性3階段商品”,是針對媽媽講話,因此包裝設計策略與一般奶粉有很大不同。
而市面上的奶粉包裝不是設計上與“兒童”及“奶粉”無關,就是親和力不足,或是訴求3階段不夠明確。
伊利嬰幼兒奶粉算是“后發(fā)性商品改變包裝”,要想在強勢品牌林立之中殺出一條血路并非易事。為此在臺北時,我曾與總公司的創(chuàng)意總監(jiān)經(jīng)過數(shù)日的思考,最后才為伊利嬰幼兒奶粉整合出以下6個關鍵的設計策略:
一、強調(diào)貨架上的陳列視覺——凸顯“1、2、3”三階段
當一個消費者(通常是媽媽)走到商場貨架前,面對眾多的奶粉,這時她心中關心的不是“有沒有添加;撬幔俊被颉坝袥]有添加雙歧增殖因子?”也不會抱定“我非買XX品牌不可”的生意……她心里最關心的其實是:我寶寶現(xiàn)在的年齡應該唱那一階段的奶粉?
因此,當她在貨架上找到適合寶寶的奶粉后,才會再看“是那一個品牌?”及“添加什么特殊配方?”所以包裝上一定要給媽媽一個“清楚、直接”的視覺訊息,讓她在最短的時間內(nèi)“看”到“1、2、3”三個階段。
我們決定:“1、2、3”不僅要被“看”到,而且識別性要比競品更強。
二、運用與“兒童”、“成長”關聯(lián)的插圖當KEY VISUAL(主視覺)
鑒于國內(nèi)奶粉包裝設計尚無人使用高質(zhì)感玩具插圖的情況,我選用了與兒童關聯(lián)性較強的玩具插圖當主視覺,讓人一眼便知本產(chǎn)品與“兒童”、“成長”有關,視覺效果清楚又直接。
由于奶粉分為3個階段,因此,我們的主視覺也創(chuàng)作了3種:
第1階段:即O~6個月的初生嬰兒,我們創(chuàng)作了溫馨可愛的“小喇叭”;
第2階段:即6~12個月的嬰幼兒,我們創(chuàng)作了一臺“小汽車”,以滿足家長想給孩子更高檔次生活的期盼;
第3階段:即1~3周歲的幼兒,活動量增大,我們創(chuàng)作了動感十足的“小足球”。因為足球是大陸最風靡的運動,可滿足父母“望子成龍,望女成鳳”,以及長大后“為國爭光”的心理。
三、傳達“專業(yè)性”
至于產(chǎn)品的USP(獨特營銷賣點),如添加;撬帷⒊跞榉、B-胡蘿卜素等,則以大而明顯的文字標示,并與主視覺相結合,使包裝傳達出專業(yè)性。
四、色彩計劃
伊利嬰幼兒奶粉全系列的包裝色彩采用粉色系,傳達“親切”及“溫馨”的視覺感受。
五、每一面的展示效果都要考慮到
奶粉包裝是立體展示,一個好的包裝除了正面之外,背面更是不容忽視。本包裝在背面所下的功夫不亞于正面,除了把原本密密麻麻的說明文字做最合理、美觀的編排外,為了強調(diào)伊利奶粉的純凈奶源,我們還畫了一張“內(nèi)蒙古大草原”的插圖。畫中有遼闊的內(nèi)蒙古大草原,有最純種的黑白花乳牛,還有蒙古包,讓消費者在翻閱包裝背面時,產(chǎn)生“伊利奶粉”等于“純凈奶源”的正面聯(lián)想。連包裝的底部,我們也重復了一次企業(yè)名及品名,以確保在任何情況下(如商場導購員疏于理貨),品名都會被看到,都有被消費者購買的機會。
六、國際化形象
中國加入WTO后,將有更多的國際品牌進入市場,所以本包裝的設計也必須“一步到位”,達到國際設計水準。因此,包裝正面的品名我們加了英文,所有的插圖及細節(jié)的設計也都力求精致化,以傳達國際化的產(chǎn)品形象。
做完以上分析報告,我停頓了一下,禮貌性地反問大家:“請問各位領導,有沒有我漏掉的競爭品牌,或策略不對的地方?”
現(xiàn)場一片安靜。我接著說:“好,既然我們了解競品,自己的策略也正確,接下來我們來看一看,執(zhí)行到不到位?”
此時,我才正式展示伊利嬰幼兒奶粉全新的包裝設計稿,F(xiàn)場的人員迫不及待地圍了過來……
好的包裝自己會說話
伊利嬰幼兒奶粉的包裝設計已結案,目前雙方正在進行伊利奶粉全產(chǎn)品系列十多個包裝的設計工作。
本產(chǎn)品上市后火爆的程度只能用“供不應求”來形容。伊利集團奶粉事業(yè)部詹總經(jīng)理在事后還親自邀請我去內(nèi)蒙古做客,在席間他再次肯定本公司的用心設計,而且非常快樂地告訴我市場的熱烈反應與銷量的增長。
每次客戶快樂的與我分享銷售成長的數(shù)字時,我心里的感覺是:“很高興,但不意外外!”因為與一般包裝設計公司不同的是,我們是用生命在做設計,而好的包裝“自己會說話”、“自己會吸引消費者掏錢”。